1. 성장과정 및 인성

저는 어릴 적부터 사람들과 소통하는 것을 좋아했고, 다양한 사람들을 만나는 것을 즐겼습니다. 중학교 시절, 학교 매점에서 아르바이트를 하며 손님들과의 소통을 통해 서비스의 중요성을 깨달았습니다. 단순히 물건을 판매하는 것뿐 아니라, 손님의 기분을 좋게 만들고 편안하게 해드리는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 그 작은 노력들이 얼마나 큰 만족을 가져다주는지 직접 경험했습니다. 예를 들어, 바쁜 시간대에 손님들이 많이 몰리면 먼저 다가가 주문을 받고, 계산이 빨리 끝날 수 있도록 미리 준비하는 등의 작은 배려가 손님들에게 큰 호감을 사는 것을 보았습니다. 이러한 경험을 통해 저는 단순히 업무만 처리하는 것이 아니라, 고객에게 긍정적인 경험을 제공하는 것이 서비스의 핵심이라는 것을 배웠습니다. 고객 한 분 한 분에게 진심으로 다가가는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 그 진심이 고객 만족으