이용한 작가의 『어떻게 말해줄까』. 솔직히 말해서, 처음엔 제목만 보고 `아, 또 뻔한 소통 서적이겠구나` 하고 생각했어요. 요즘 서점가에 `소통`이란 단어 들어간 책이 얼마나 많은데요. 하지만 막상 읽어보니, 제 예상을 보기 좋게 빗나갔죠. 이 책은 단순히 소통 기술을 나열하는 수준을 훌쩍 뛰어넘어, 말이라는 행위가 지닌 심리적, 사회적, 문화적 측면을 깊이 있게 파고들고 있더라고요. 특히, 저는 평소 말하기를 어려워하는 편인데, 책을 읽으면서 제 안에 숨겨져 있던 말에 대한 여러 가지 고민들을 끄집어내는 계기가 되었어요. 🤔
이 책의 가장 큰 매력은, 저자의 풍부한 사례 연구와 다양한 학문 분야를 넘나드는 시각이라고 생각해요. 단순히 `이렇게 말하면 좋다`는 식의 획일적인 조언 대신, 심리학, 사회학, 언어학 등 다양한 학문적 배경을 바탕으로 말하기의 다양한 측면을 분석하고 있거든요. 예를 들어, 저는 책에서 `프레이밍 효과`라는 개념을 처음 접했는데, 같은 내용이라도 어떻게 표현하느냐에 따라 사람들이 받아들이는 방식이 완전히 달라진다는 사실이 정말 놀라웠어요. 😮 실제로 제가 친구와 다투었던 상황을 떠올려보니, 제가 했던 말의 프레이밍이 얼마나 상황을 악화시켰는지 깨닫게 되었죠. 이런 식으로 책에서 배우는 개념들이 일상생활에 바로 적용될 수 있다는 점이 정말 좋았습니다.
또 하나 인상 깊었던 부분은, 저자의 섬세한 관찰력이었어요. 저는 평소 주변 사람들의 말투나 표정, 몸짓에 별로 신경 쓰지 않고 살았는데, 이 책을 읽으면서 말에는 수많은 비언어적 요소들이 함께 작용한다는 것을 깨달았어요. 단순히 말의 내용만이 아니라, 말하는 사람의 목소리 톤, 얼굴 표정, 몸짓 하나하나가 상대방에게 전달되는 메시지에 엄청난 영향을 미치는 거죠. 😳 예를 들어, 저는 예전에 중요한 발표를 하면서 너무 긴장한 나머지 목소리가 떨리고 얼굴이 빨개졌던 기억이 나요. 당시에는 내용 전달에 만 신경을 썼는데, 사실 제 비언어적 표현들이 청중들에게 부정적인 인상을 심어줬을 가능성이 높다는 것을 이제야 알았어요. 말에는 숨은 의미들이 엄청 많이 담겨 있더라고요. 🤯
흥미로운 점은, 이 책이 단순히 `잘 말하는 법`에만 집중하지 않는다는 거예요. `잘 듣는 법`, `말하지 않는 법` 등 소통의 다양한 측면을 균형 있게 다루고 있죠. 특히 `말하지 않는 것의 중요성`을 강조하는 부분이 인상 깊었어요. 때로는 침묵이 훨씬 강력한 메시지가 될 수 있다는 것을 깨달았죠. 저는 항상 말을 많이 해야 내 의사를 제대로 전달할 수 있다고 생각했는데, 때로는 적절한 침묵이 상대방에게 더 큰 여운을 남길 수 있다는 점을 새롭게 알게 되었어요. 😌
저는 이 책을 통해 말하기에 대한 제 고정관념을 깨고 더 넓은 시각을 갖게 되었어요. `어떻게 말해줄까`라는 질문은 단순히 기술적인 문제를 넘어, 인간 관계, 사회 구조, 심지어 자아 정체성과 도 깊이 관련되어 있다는 것을 깨달았거든요. 단순히 말하는 기술을 익히는 것뿐만 아니라, 말하기의 본질에 대한 깊은 성찰을 하게 해준 소중한 책이었습니다. 🥰